02 Feb Casinova – Suomalaisten Käyttäjien Luotettava Valinta Verkkopelaamiseen

Sisällysluettelo

• Kasinopelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
• Monipuolinen Pelivalikoimamme
• Ripeät ja Varmat Maksutavat
• Bonustarjoukset ja Edut
• Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Kasinopelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus

Casinova toimii täydellisesti lain mukaisesti Maltan pelilisenssin valvonnassa (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa asiakkaillemme parhaan tason turvallisuuden ja oikeudellisen turvan. Pelilupamme vaatii meidät noudattamaan ankaria säännöksiä käyttäjien varojen turvaamisesta, oikeudenmukaisesta pelikokemuksesta ja vastuuntuntoisen pelihuvin periaatteista. Kaikki tärkeät tiedot salataan 256-bittisen SSL-tekniikalla, mikä vastaa rahoituslaitostason tietoturvaa.

Vastuullinen pelihuvi on meille yritykselle pääasiallinen päämäärä. Varmistamme keinoja, joiden avulla asiakkaat pystyvät hallitsemaan pelaamistaan tehokkaasti. Pystyt säätämään maksimitallennuksia, tappiorajoja tai aikarajoja milloin tahansa pelitilisi asetuksista. Mahdollistamme lisäksi mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun, siinä tapauksessa että koet hyötyväsi keskeytystä toiminnasta.

Käyttäjien Suojatoimet

• Maksimitallennusten asettaminen – Määrittele päiväkohtaiset, seitsemän päivän tai kuukausittaiset talletusrajat, jotka soveltuvat omaan budjettiin
• Pelikertojen aikarajoitukset – Näet järjestelmän tiedonannon, kun on viettänyt pelaten itse valitsemasi aikajakson
• Todellisuustarkistukset – Alusta muistuttaa säännöllisesti pelatusta ajasta ja kulutetusta summasta
• Itsensä estäminen – Kykenette lukitsemaan pelitilisi tilapäisesti tai ikuisesti nopean napsautuksen kautta
• Nuorten suojaus – Vahva ikätarkistus torjuu lasten käytön sivustollemme

Kattava Pelivalikoimamme

Pelivalikoima sisältää enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa globaalien johtavilta studioilta. Partnereina palvelevat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution ja Yggdrasil. Kaikki saatavilla olevat pelit testataan toistuvasti itsenäisten 3.) osapuolten osapuolten kautta, jotta pystymme taata reilun ja ennakoimattoman lopputuloksen jokaisen yksittäisessä kierroksessa.

casinova casino päivittää katalogejaan viikoittain tuoreimmilla peleillä, täten käyttäjillamme on jatkuvasti tarjolla tuoreinta huvia. Pelitarjonnan luokitukset on järjestetty ymmärrettävästi, ja tehokas hakutoiminto mahdollistaa etsimään suosikkipelisi hetkessä.

Pelikategoria
Nimikkeiden Määrä
Suosituimmat Valmistajat
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO	94-98%
Pottipelit	150+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	92-96%
Livekasino	200+	Evolution, Ezugi, Pragmatic	97-99.5%
Kasinoklassikot	180+	NetEnt, Microgaming, Playtech	95-99%
Videopokeripelit	45+	Microgaming, NetEnt	96-99.5%

Live-kasinokokemus

Live-osastomme tarjoaa aidon pelielämyksen kotisi olohuoneestasi lähtöisin. Koulutetut krupieerit johtavat sessioita suorana korkealla laadulla, ja pystyt keskustella heidän kautta keskustelun avulla. Live-kasino tarjoaa jokaisen perinteiset pelit kuten rulettipeli, blackjack, baccarat ja Casino Hold’em. Tarjoamme samoin erityisiä showyja, mm. Crazy Time, Monopoly Live ja Dream.

Ripeät ja Luotettavat Maksutavat

Ymmärrämme, että välittömät ja varmat rahansiirrot tuottavat käyttäjille erittäin tärkeitä. Tämän takia olemme keränneet ainoastaan varmimmat maksutoimittajat kumppaneiksemme. Jokainen siirrot käsitellään silmänräpäyksessä, ja useimmat rahansiirrot käsitellään 24 tunnin kuluessa.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Pienin summa
Maksimitallennus

Visa/Mastercard	Heti	1-3 vuorokautta	10€	5000€
Trustly	Välitön	0-24h	10€	10000€
MuchBetter	Instant	0-24h	10€	5000€
Skrill	Heti	0-24h	10€	10000€
Neteller	Instant	0-24h	10€	10000€
Paysafecard	Instant	Ei saatavilla	10€	1000€

Tarjoukset ja Edut

Alustalla jokaisella pelaajalla on option hyötyä kattavista bonustarjouksista. Tervetuliaisbonuksessamme sisältyy runsas tallennusetu että vapaa-pyöräytyksiä suosituimpiin sloteihin. Bonusehdot ovat selkeät ja käytännönläheiset, eikä meillä näy piilotettuja rajoitteita tai liioiteltuja kierrätysehtoja.

Kanta-asiakasohjelma Tasot

1. Pronssi-taso – Lähtötaso kaikille saapuville ensikertaisille asiakkaille, sisältää perus- bonukset ja viikoittaiset tarjoukset
2. Hopea – Saavutetaan 1000€ panosten avulla, mahdollistaa laadukkaammat uudelleenlatausbonukset ja sujuvammat rahansiirrot
3. Kulta-taso – Tavoitetaan 5000€ panosten kautta, yksilöllinen tilimanageri ja eksklusiiviset bonukset
4. Platinatasoinen – Avataan 20000€ panosten avulla, VIP-tapahtumat ja personoidut kampanjat
5. Timantti-taso – Pelkästään kutsutuille vip-jäsenille, korkein palvelukokemus ja yksinomaiset bonukset

Palvelumme Tavoitettavuus

Asiakastukemme on saatavilla suomenkielellä tavoin joka ikinen päivinä klo 08:00-02:00. Tiimimme rakentuu kokeneiden osaajista, jotka tekijät saapuvat valmis auttamaan kaikenlaisissa asioissa koskien tiliasioihin, etuihin, maksuihin tai teknisiin pulmiin. Löydät meihin livechatin, s-postin tai kontaktin välityksellä. Live-chat on ripeän tapa saavuttaa apua, ja tyypillinen vastausnopeutemme on alle kahden 2 minuutin.

Ylläpidämme lisäksi kattavaa kysymykset-osiota, josta löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin. FAQ ylläpidetään säännöllisesti pelaajien vastausten mukaisesti, jotta voidaan osio palvelee maksimaalisen hyvin. Asiakkailtamme saatu vastaus huomioidaan vakavasti, ja kehitämme tarjontaamme jatkuvasti pelaajien palautteen pohjalta.